✨本集濃縮精華
- 顧客說「太貴」的背後,不一定是沒錢,而是沒認同價值。
- ➤ 「認同」跟「說服」是兩件事,妳再會講,都比不上她自己理解。
- 真正影響顧客選擇的,不是價格,而是她清不清楚:
- ➤ 「這個服務對我有沒有加分?」
- 經營面要有清楚的遊戲規則(價格、保養、流程說明等)——先讓客人知道規則,能接受再來。
- 顧客會因為價格來,也會因為價格走。
- ➤ 但「信任感」一旦建立,價格就不是主要決定因素。
- 若自己缺乏底氣,不是硬撐,而是加強內功。
- ➤ 透過報考證照、作品累積、教育訓練,才能真正提升自信與說服力。
🎧聽完收穫
- 價格從來不是問題,讓顧客認同價值才是核心關鍵
- 真正的底氣,不是你說了什麼,而是你做過什麼、累積了什麼
- 不要怕訂高價,要怕的是妳自己都說服不了自己
- 建立信任,要從清楚溝通開始,不靠話術,而靠誠意與專業
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