✨本集濃縮精華
美業客群市場區隔攻略，區域決定價格，定位決定你要服務誰。
🔅 小資女族群-價格敏感型
• 關鍵需求：看得見的改變，價格透明公開。
• 心態特色：預算有限，希望一次就有感。
• 挑戰：忠誠度較低、易被取代，容易因價格波動而流失。
• 對策：強化CP值、建立信任與回訪動線。
🔅 輕奢族群-質感體驗型
• 關鍵需求：美感、儀式感、整體氛圍。
• 心態特色：願意為體驗與情緒價值買單。
• 優勢：重視「整體感受」，一旦喜歡妳風格會長期回訪。
• 對策：風格一致、打造品牌感，經營視覺與情感連結。
🔅 高端族群-隱私尊榮型
• 關鍵需求：專業、安全感、隱私與尊榮。
• 心態特色：口袋夠深，重視妳是不是「這一行最專業的」。
• 優勢：高單、高黏著、高轉介紹，願意付費給懂她的人。
• 對策：打造隱私空間、提供客製化諮詢與VIP制度。

🎧聽完收穫｜妳該思考的市場定位問題
• 妳現在吸引的是哪一層客群？
• 妳的價值主張，能否對應他們的「心理價值」？
• 當預算不是顧客唯一考量時，妳準備好升級妳的體驗價值了嗎？
• 與其擔心顧客嫌貴，更要讓她覺得「值得」。

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