搞什麼東西

EP#83【老闆請進來】如何達到客服標準的共識?分享我們的真實經驗談


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"點我一起交流討論吧!"

一樣米養百種人,不同個性的人在面對客戶的應對進退標準以及服務哲學都會有所差異。不過,雖然我們無法消弭同事間的個性差異,這也不代表客人就無法得到水準以及價值觀齊一的客服。

三個個性不同的人,除了聊聊我們不同的應對方式之外,也分享我們怎麼達到客服共識吧!

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搞什麼東西By 搞什麼東西