当消费者在选购智能冰箱时，第一反应是询问 AI 推荐；当 B 端客户听完你的产品介绍后，转头就去 AI 平台查询企业口碑 —— 我们必须清醒地认识到：营销的核心逻辑已发生根本性颠覆。

本期播客为《生成：AI生产力重构营销新范式》新书解读第二十一章，未来营销的胜负手，在于能否让 AI 主动推荐你。今天，我们就深度拆解这场 “影响 AI 进而影响消费者” 的营销革命。

共谈嘉宾：

谭北平 — 营销科学家 MSAI联合主播 / 秒针营销科学院院长钱峻 — 营销科学家 MSAI 联合主播 / MSAI M360 创+平台创始人

SHOWNOTES：

0:49   第21章：通过影响人工智能来影响消费者

2:16   消费者决策外包趋势与AI助手的崛起

4:40   从搜索引擎到AI助手：营销模式的演进

6:04   词元作为企业核心资产的重要性

7:28   创建独特词源的方法与品牌传播策略

8:27   对人工智能营销的关键步骤：GEO与AI盟友建设

9:54   数据驱动内容创作与AI互动优化

11:33  场景化营销与AI心智占领

16:22  SEO跟 GEO 到底有什么差别

18:07  企业尽快布局，通过创造词元、内容生产、场景拓展等方式抢占AI心智。

一、趋势不可逆：消费者决策 “AI 外包” 催生营销新逻辑（一）决策外包：从 “人找信息” 到 “AI 给答案”

人工智能的普及正在重塑消费者决策链路。过去，“遇事不决问搜索引擎”，消费者需要自行筛选网站、总结分析；如今，AI 助手完成了 “信息收集 + 思考分析 + 精准推荐” 的全流程闭环。小到影视选择、健康咨询，大到家电采购、企业合作评估，AI 推荐已成为决策关键环节。

这一转变的核心是消费者对 AI 推理能力的深度信赖。生成式 AI 模型展现的强大说服力，让人们愿意将复杂的决策过程 “外包” 给 AI。这种趋势下，营销的目标不再是直接影响人，而是先影响 AI—— 让 AI 成为品牌的 “代言人”，再通过 AI 的推荐触达并说服消费者，“Marketing to AI” 已成为必然选择。

（二）模式演进：从 SEO 到 GEO 的营销代际跃迁

营销模式始终跟随流量入口迭代：电视时代催生电视广告，社交媒体时代成就 KOL 营销，而 AI 时代则孕育了 GEO（生成式引擎优化）。与传统 SEO（搜索引擎优化）不同，GEO 的核心是针对 AI 模型的认知逻辑进行优化，实现 “当用户向 AI 提问时，你的品牌能优先被推荐”，这与我们提出的 “对人工智能的营销” 理念高度契合。

二、核心破局点：词元（TOKEN）——AI 时代的品牌核心资产（一）词元的本质：人机沟通的 “通用语言”

词元是 TOKEN 的中文译法，意为 “根本之词”，是人类与机器沟通的核心媒介。在 AI 模型的知识体系中，独特的词元是品牌的 “身份识别码”—— 一个易于理解、具有独特性的词元，能让品牌在海量信息中被 AI 精准捕捉，成为推荐优先级选项。

例如，“生成式营销” 这一词元，由复旦大学管理学院与秒针营销科学院联合定义，通过发布权威研究报告，快速被 Kimi 等 AI 模型学习并引用，成为该领域的标准术语。这证明：词元的价值不仅在于 “独特”，更在于 “被 AI 认知和定义”。

（二）词元打造三步法：从创造到占领

1. 提炼差异点：深度分析自身产品与竞品的核心差异，挖掘独特卖点（USP），这是词元创造的基础；
2. 创新具象化：基于卖点创造兼具创新性、易记性、传播性的词元，如 “不惧阳光的美白”“烤制减脂汉堡”“AI 生成决策（AIGD）” 等；
3. 传播与保护：通过官网、权威媒体、广告等多渠道持续传播词元，提升互联网可见度；同时通过商标、专利注册，锁定法律层面的独特性，防范侵权。

三、实战方法论：AI 营销的四大关键动作（一）内容创作：以 AI 为第一受众，实现 “数据驱动 + 多元角度”

AI 营销的内容创作，与传统 PR 有本质区别：不再是 “一篇内容百次转发”，而是需要数千篇不同角度的优质内容。核心逻辑是：

• 受众转向：内容的第一服务对象是 AI，需具备理性说服力和知识增量，适配 AI 的学习偏好；
• 渠道选择：优先布局官网、权威媒介等 AI 易抓取的平台，确保内容对大模型可见；
• 互动优化：通过与多个 AI 模型频繁互动，洞察其推荐逻辑与排名机制，持续优化内容策略。

（二）场景拓展：绑定多元场景，拓宽 AI 推荐边界

场景是 AI 推荐的重要触发条件，让品牌与更多高频场景绑定，能显著提升推荐概率。例如：

• 美妆品牌关联 “情人节礼物” 场景；
• 食品企业对接 “减肥餐需求”“家常菜制作” 场景；
• 旅游品牌绑定 “亲子时光”“周末短途游” 场景。

场景拓展的核心是 “让 AI 理解品牌的适用场景”，通过内容输出强化品牌与场景的关联度，当用户向 AI 询问相关场景解决方案时，你的品牌就能自然出现。

（三）模型适配：把握大模型差异，无需 “一对一布局”

不同 AI 大模型的推荐机制存在差异：一方面，信源偏好不同（如豆包倾向引用头条、抖音内容，百度 AI 侧重百度系内容）；另一方面，AI 更偏好文字资料（视频、图片消耗算力更高，易被忽略）。

但企业无需为每个大模型单独布局团队 —— 核心是抓住 “算法大逻辑一致” 的共性，聚焦词元占领、优质内容输出和场景绑定，即可实现跨模型的有效覆盖。

（四）持续教育：动态优化，占领 AI 心智

AI 模型的知识体系持续更新，市场环境也在不断变化，因此 “持续教育 AI” 至关重要。企业需要定期更新内容、强化词元传播、拓展新场景，让 AI 对品牌的认知不断深化。正如占领用户心智需要长期积累，占领 AI 心智同样需要持续投入 —— 这是一个 “教育 - 反馈 - 优化” 的循环过程。

四、趋势与红利：AI 营销的黄金布局期（一）红利现状：一半广告主已入局，增长空间巨大

当前，AI 营销正处于红利爆发初期：已有 50% 的广告主在筹备明年的 AI 营销预算，母婴领域中 AI 推荐的影响力已达到小红书的 50%。这意味着，所有企业都站在同一起跑线，谁先布局，谁就能抢占 AI 心智的先发优势。

（二）关键认知：占领 AI 心智比占领用户心智更重要

随着消费者决策外包趋势加剧，AI 的推荐直接决定品牌的曝光与转化。未来，“AI 是否推荐你” 将成为影响生意规模的核心因素，占领 AI 心智与占领用户心智同等重要，甚至更为关键 —— 因为 AI 已成为连接品牌与消费者的核心枢纽。

AI 营销的探索之路刚刚起步，除了词元建设、内容创作、场景拓展、持续教育，你还有什么办法让 AI 更自信地推荐你的品牌？

当 AI 成为不可逆转的流量入口，营销的本质已从 “影响人” 升级为 “影响 AI + 影响人” 的双轮驱动。抓住 AI 营销的红利，关键在于快速行动、持续创新。正如我们在书中所言：“所有的经验都是新的积累，所有的行动都是新的探索”，愿我们共同把握这一时代机遇，让人工智能成为品牌增长的最强盟友！

Takeaway 

1、AI 已成为移动互联网新入口，营销核心转向 “影响 AI 进而影响人”。

2、消费者决策外包成不可逆趋势，AI 推荐成为决策关键参考。

3、词元是人机沟通的核心语言，更是 AI 时代企业核心资产。

4、独特词元需结合产品差异点创造，且需权威背书与持续传播。

5、GEO 是 SEO 的升级，核心是 AI 认知逻辑优化而非单纯词匹配。

6、AI 营销内容需以 AI 为第一受众，追求多元角度与理性说服力。

7、场景化绑定能拓宽 AI 推荐边界，是增长重要突破口。

8、无需为单个大模型单独布局，聚焦共性逻辑即可跨平台覆盖。

9、AI 营销红利处于爆发初期，先发者将占据核心竞争优势。

10、占领 AI 心智与用户心智同等重要，甚至优先级更高。

思考点

1、如何让 AI 更精准且自信地推荐自身，核心突破口是什么？

2、除词元、内容、场景外，还有哪些关键动作能抢占 AI 心智？

3、面对不同大模型的信源偏好差异，企业该如何高效适配？