意氣風發時，有多少人會認為自己是溝通協調高手，但其實是你在說給大家聽；低潮時最難溝通協調的人是自己，怨天尤人感嘆為何老天要安排這局陷害你就無法得到解決問題的智慧與能力，一位從不靠廣告打知名度的室內設計師，卻擁有源源不斷主動推薦的客戶及設計案，那是因為他總是站在客戶的立場考量，實話實說的個性以及連結產業競爭者都深得客戶讚許；下一個考驗永遠都在，就算相同的經驗不見得滋養出相同高度的心胸與正能量，讓我們一起跟著他的故事來一趟心靈溝通協調之旅。