EP9.友善的力量：改變人際關係的祕訣＿卡內基學習記錄1

這兩個月Fenny在上卡內基課程, 每週三晚上都會去上課充電.
本集我們聊第一堂課的主題, 如何成為更友善的人.

本集重點：

1. 不批評、不責備、不抱怨。
2. 給予真誠的讚賞與感謝。
3. 引發他人心中的渴望。
4. 真誠的關心他人。
5. 經常微笑。
6. 姓名對任何人而言，都是最悅耳的語音。
7. 聆聽。鼓勵別人多談他自己的事。
8. 談論他人感興趣的話題。
9. 衷心讓他人覺得他很重要。

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