新型コロナウイルスの蔓延によって、日本中で推奨されているリモートワーク。

普段、対面コミュニケーションが中心の企業にとって、リモートワークへの切り替えは簡単ではありません。不慣れなテキストコミュニケーションによる社員同士のすれ違い、多忙時の返事の遅れなど独特の問題が生じます。

感情のすれ違いを埋めるために活躍するのが、「絵文字」機能です。絵文字を使ったちょっとした気遣い、円滑に業務を遂行するためのテクニックとは。

普段からリモートワークを取り入れる二社の代表が、テキストコミュニケーションで注意すべきポイントについてお話します。