PROPOTYPE - プロポタイプ by dott

epi.140: AIと人間が逆転!? とある電話代行サービスの事例から考えるAI時代の働き方


Listen Later

AIに人間の仕事が奪われるのではないかという議論が盛んに行われる昨今。今回のエピソードでは、とある電話代行サービスを例に、人間とAIの仕事について比較します。

浅井曰く、人間の電話代行サービスでは用件を取り次ぐだけの対応が一般的ですが、むしろAIの電話代行サービスの方がより複雑かつ柔軟な対応が実現できるとのこと。従来、複雑な仕事は人間が担い、簡単な仕事をAIに任せると考えられていましたが、その逆転現象が起こりつつあることに「ゾッとした」と驚きを隠せない浅井と曽志崎。

AI時代の転換期を迎える今、人間はどのような振る舞い方が求められていくのでしょうか?

 

エピソードのサマリーイラストを作成しています!WEBでご覧になってみてください。

https://propo.fm/propotype/140

...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

PROPOTYPE - プロポタイプ by dottBy PROPO.FM