Dans cet épisode, Patrick Mathieu, Francis Coats, Steve Waterhouse, Gabrielle Joni Verreault et Richer Dinelle discutent du sondage de la RAMQ pour le développement de ses futurs services. L’équipe aborde également une cyberintrusion qui a touché le Centre de services scolaire des Appalaches, tout en rassurant que la rentrée scolaire pourra avoir lieu comme prévu.