Du møder Andy, som havde prøvet alt for at håndtere sin eksamensangst og var lige ved at give op også selvom eksamen var et krav for at blive i sit job.
Andy var så nervøs og følte så lille en tro på sig selv, at han var overbevist om, at han ikke klarede den.

Du møder også den ekspert fra Forsikringsakademiet, som gav Andy hjælp til nye metoder til at planlægge og strukturere sin forberedelse og til at finde den ro, der gav ham magten over angsten.