Un grand nombre d’acteurs tels que les consommateurs ou les pouvoirs publics sont à la recherche constante d’une confiance permanente et d’une crédibilité vis-à-vis des services ou des biens proposés ou consommés.

Pour répondre aux attentes de ces différents acteurs, un outil assez simple existe : l’accréditation.

Découvrez dans cet épisode qu’est-ce que l’accréditation et quels sont ces fondements et sa dimension.

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