🎙️ Pour cette nouvelle saison du podcast UP’Eco, nous sommes ravis de recevoir le Médiateur de l’assurance, Arnaud Chneiweiss. Chargée de pacifier les relations entre les assureurs et les assurés, la médiation de l’assurance est neutre et impartiale.

👉Chaque année, elle reçoit plus de 18 000 saisines.

Dans cet épisode, le médiateur de l’assurance nous explique de manière claire et avec des exemples concrets :

➡️ Ses missions

➡️ La procédure pour le saisir

➡️ Les délais de traitement

➡️ Les types d’avis qui sont rendus

Au-delà des saisines, le médiateur a aussi une mission de sensibilisation. Dans cette discussion, il nous partage aussi ses conseils et points de vigilance au sujet de la souscription des contrats.

C’est parti pour plus de 30 minutes d’explications, de sensibilisation et d’anecdotes !