รีวิวหนังสือประสิทธิภาพของมนุษย์และจิตวิทยาวิศวกรรมตอนที่ 2 ภาระงานทางจิตใจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงาน ซึ่งในส่วนนี้จะเล่าถึงการวัดด้วยแบบสอบถามและการวัดทางร่างกาย ผ่านคลื่นสมอง สายตา และหัวใจ โดยส่วนนี้ก็จะพูดถึงเรื่องความเครียดที่มีผลการทำงาน การแก้ปัญหาเรื่องความเครียด รวมถึงความแตกต่างของแต่ละบุคคล