Dans cet épisode, nous accueillons Inès, l'humaine de Ugolin, un petit teckel ayant une sensibilité aux absences ainsi que des difficultés à gérer ses émotions dans le quotidien. Elle nous explique son parcours pour aider Ugolin à se sentir bien dans ses pattes aussi bien dans son quotidien que lorsqu'il est seul chez lui.