Frau Lenz muss dringend eine Reisekostenabrechnung erledigen: Eigentlich eine einfache Sache, denn ihr Kollege hat ein neues, verbessertes Formular für sie... Es besteht noch Erklärungsbedarf! Heute geht es um Bürokratendeutsch und um Verbesserungen, die leider doch keine sind. In den Lernunterlagen ziehen wir deutschen Wortungetümen die Zähne und zeigen, wie man auch die längsten Worte gut verstehen kann.