Heute unterhalten wir, Marcus und ich, uns über die allerersten DACH Customer Experience Awards! Marcus erzählt uns wie er dazu kam, diese Awards auszuschreiben, warum er glaubt, dass es ein Live-Erlebnis sein soll und was in ihm vorging, als die Pandemie ihn gezwungen hat, diesen Event von 2020 auf 2021 zu verschieben. Wir diskutieren die folgenden Punkte: 

• Worum geht es bei den DACH Customer Experience Awards
• Wer nimmt an diesen Awards teil
• Wie nimmt man an den DACH CX Awards teil und wie ist der Ablauf der Awards?
• Wann finden die DACH CX Awards statt

Marcus bringt uns diese allerersten DACH CX Awards mit Beispielen aus Wirtschaft, Finanzen und Klein-Unternehmungen nahe! Wir freuen uns über eure Teilnahme Auf gehts’ meldet euch an! 

 

DACH CX Awards Website: https://www.dach-cxa.com/

Marcus von Kloeden auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marcusvonkloeden/

DACH CX Awards YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCt3c5T-Hsr77gpnUjhKchvA

Marianne Rutz - Judge DACH CX Awards: https://www.dach-cxa.com/unsere-juroren

Episode 22 - Mystery Shopping mit Marcus von Kloeden: https://operationalexcellenceshow.libsyn.com/episode-22-mystery-shopping-guess-what-you-find-with-marcus-von-kloede

 

Marianne on Linkedin: https://www.linkedin.com/in/marianne-rutz/

Rutz Consulting Website: https://rutzconsulting.com/

 

This Podcast is produced by: Andrew Madden Photography & Media Production