Le protocole, c’est quoi exactement… et pourquoi est-ce bien plus que « qui s’assoit où » ? Dans cet épisode, nous vous emmenons dans les coulisses des réceptions officielles, des moments solennels et des visites de travail. Vous découvrirez comment le protocole veille à ce que tout se déroule de manière fluide, correcte et respectueuse — des moindres détails jusqu’à la grande symbolique. À travers des exemples concrets du terrain, nous montrons pourquoi le protocole est indispensable… aujourd’hui plus que jamais.