รีวิวหนังสือ Hooked โดย Nir Eyal ตอนที่ 2 ส่วนนี้ก็มาพูดถึงเรื่องของ Action, Varible Rewards และ Investment ที่มีผลต่อการสร้างนิสัยการใช้งานผลิตภัณฑ์ ผู้เขียนเล่าถึงทำไม Twitter หรือ Facebook มีคนเล่นติดมากในขณะที่เกม FarmVille ที่ฮิตได้ระยะหนึ่งแล้วคนก็เลิกเล่น หาคำตอบได้ใน Episode นี้