En tant que Strategic Account Manager, Robin est la plaque tournante du département commercial : à la croisée des chemins entre les leads envoyés par son BDR et les suivis clients assurés par les CSM.

Dans cet épisode riche en enseignements (jeu de mots !), Robin évoque :

- la gestion d'un portefeuille de prospects et de clients au sein d'une structure mature comme Openclassrooms

- l'actualité sur les métiers en tension en 2021 et les compétences attendues aujourd'hui par les employeurs

- l'avenir du métier d'AM dans le cadre d'une politique de télétravail souple voire totale