รีวิวงานวิจัยที่เกี่ยวกับผู้ช่วยสั่งงานด้วยเสียงสำหรับผู้พิเศษ ได้แก่ ผู้สูงอายุ และเด็ก ในต่างประเทศพบว่าการสั่งงานด้วยเสียงสำหรับผู้สูงอายุค่อนข้างจะมีข้อจำกัดด้านการใช้งาน ความเป็นส่วนตัว ในขณะที่งานวิจัยการสั่งงานด้วยเสียงสำหรับเด็กจะพบปัญหาด้านการสื่อสารต่าง ๆ