Marketing e IA con Silvina D

Episodio 22 - Conoce los 5 niveles de consciencia del cliente


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En este nuevo episodio abordaremos cuáles son los 5 niveles de consciencia del cliente porque es una idea que pueda transformar tu manera de captar clientes para tu consulta terapeutica o negocio de coaching.

Tal y como lo describe Eugene Schwartz en su libro Breakthrough Advertising:

  • Nivel 1: El cliente no es consciente del problema
  • Nivel 2: El cliente es consciente del problema, pero no de la solución
  • Nivel 3: El cliente es consciente de la solución
  • Quiere solucionar su problema, conoce varias opciones, pero no tu servicio
  • Nivel 4: El cliente es consciente de tu producto
  • La presente te tiene en cuentra entre las opciones a la hora de solucionar su problema
  • Nivel 4: El cliente estáa decidido a comprar

  • ¿Por qué es importante conocer el nivel de consciencia del cliente?

    Los 5 niveles de consciencia del cliente hipotizados por Schwartz son muy importantes porque es imposible vender un producto (que resuelve equis problema) a una persona que ni siquiera sabe que tiene dicho problema.

    Si atacamos niveles de consciencia 1 y 2 (muy bajos), tendremos que hacer un esfuerzo pedagógico extra para llevar al cliente hasta los niveles en los que está preparado para comprar (4 y 5).
    El proceso de venta va a ser muucho más largo si te centras en clientes menos conscientes

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    Marketing e IA con Silvina DBy Silvina Dell'Isola