En su segundo año, Self-Service Innovation Summit reconoce los productos, las organizaciones y las personas que desempeñan un papel importante en la mejora de la experiencia de autoservicio en todo el mundo. Este año, la Cumbre entregarón cinco Premios a la Innovación en Autoservicio durante una presentación el miércoles 15 de diciembre de 2021 a las 4 p.m.