Antes de saber qué pasos o ruta vamos a seguir en un proceso de transformación digital, será clave identificar en qué etapa nos encontramos de nuestra transformación. Porque se trata de un proceso integral, que debe incorporar todos los pasos que ya avanzamos digitalizando ciertas áreas de nuestro negocio. Para ayudarnos a responder nuestras dudas nos acompaña Miguel Paredes, Director y Docente del MBA en Business Analytics de Pacífico Business School, así como Executive Vice President and Chief AI & Data Officer en Rímac Seguros y Reaseguros.