En este episodio, nuestra socia, Mónica Pérez, y el asociado, Eduardo Reveco, analizan los efectos de la Ley 21.081, a cinco años de su implementación. Basados en un balance realizado por nuestra área de Derecho del Consumo, los abogados repasan los impactos de los cambios en la Ley de Protección al Consumidor de 2019, junto con los objetivos del proyecto "SERNAC te protege", que busca reforzar el rol del servicio en la defensa de los derechos del consumidor.