Em mais um episódio da série “2020: o Ano do RH” conversamos com o especialista em Change Management Lucio Correia, que ao longo de sua carreira liderou equipes nas áreas de Customer Service, Serviços, Operações e Vendas, e em todas elas capitaneou projetos de melhoria de resultados e transformação no modelo de atuação das empresas. 

Nesse papo você poderá entender ao certo o que é Gestão de Mudanças e como os pilares Processos e Pessoas são altamente impactados nesse contexto. Além disso, destacamos as principais competências que um gestor dessa área deve desenvolver e como a parceria com o RH contribui fundamentalmente para um programa de transformação nas organizações.

Assista o episódio completo no nosso canal no YouTube: https://youtu.be/m7tew6XTL3k

+

Links da nossa convidada:

Lucio Correia

+

E se você gostou do nosso bate papo, inscreva-se no Canal e mantenha-se positivamente atualizado

Pra conhecer mais sobre a Convertti e como a gente pode trabalhar juntos, acesse nosso site e nos visite nas redes sociais:

Comercial: [email protected]

Direção e Produção: Ricardo Scappini