Créeme lo que te digo

Episodio 34 – La ley de la conformidad social.


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Por qué el pensamiento del grupo puede hacer que nos equivoquemos.

Bienvenid@ al capítulo 34 de «Créeme lo que te digo», el podcast en el que tratamos todas aquellas cuestiones relativas al mundo de la persuasión, la oratoria, el hablar en público, incluidas aquellas técnicas con las que conseguir que las personas estén de acuerdo contigo.

Primera semana de abril, así que vamos con una nueva entrega de persuasión irracional, vamos a explicar una nueva ley persuasiva, esas que el señor el señor Robert Cialdini sistematizó.

Hoy vamos a hablar de Vicente; sí de Vicente, esa persona que va donde va todo el mundo. Seguro que has oido eso de «¿dónde va Vicente? Donde va la gente». Vamos a hablar de la ley de la conformidad social, vamos a ver por qué se produce ese fenómeno y cómo se utiliza en persuasión.

Aprende cómo convencer a otras personas.

En unos instantes entramos en materia pero antes recuerda que en Interacción Humana realizamos formaciones y asesoramientos para aprender y desarrollar todos estos mecanismos de persuasión de los que te hablo semana a semana en el podcast y en el blog.

Si quieres mi colaboración, por ejemplo, para preparar una presentación en público o para formar a los empleados de una organización, solo tienes que enviarme un correo a través del formulario de contacto de la web interaccionhumana.es/contacto.

Por otro lado, ya te dije la semana pasada que estoy recibiendo algunos mensajes preguntándome si realizo cursos on line sobre estos temas.

Si te interesa la idea, dímelo y si sois varias las personas que estáis interesadas en ello, me pongo a ello.

Venga, ahora, sí, vamos a la cuestión de hoy.

La ley de la conformidad o el consenso social.

Vamos con el desarrollo de la ley de la conformidad o del consenso social.

¿En qué consiste esta ley? Muy fácil, consiste en el hecho de que determinamos lo que es o no correcto en función de lo que las demás personas de nuestro entorno consideran que es correcto.

Y eso va, desde el ajuste a las normas sociales, aquello que consideramos «normas de educación», hasta lo que consideramos razonable o verdadero.

Tendemos tendencia a ver una acción como apropiada cuando otras personas hacen lo mismo. 

Dicho llanamente; nos parece verdad, correcto, razonable, positivo, adecuado, y digno de imitar, aquello que hace o piensa la mayoría.

Pero ojo, esa mayoría debe ser personas que nosotros consideremos del mismo grupo de referencia.

¿Por qué nos pasa esto, por qué lo hacemos? 

Hay dos motivos fundamentales:

  • El primer motivo es que queremos sentirnos miembros del grupo de referencia, queremos ser aceptados, así que, pensar y actuar como el grupo hace, aumenta la probabilidad de que así sea.

Fíjate que, como para otras muchas circunstancias, hasta tenemos un refrán para reflejar este fenómeno: «donde fueres, haz lo que vieres». 

  • La segunda razón es que partimos de la falacia de que, si lo dicen muchas personas, es verdad. 

Esto es algo que, si lo piensas fríamente, sabes que no necesariamente es verdad, pero intuitivamente parece razonable pensar que es menos probable que muchas personas se equivoquen en su opinión o en su comportamiento, que una persona individualmente.

Cuando hablamos de sentido común, de alguna manera, estamos apelando a aquello que cree y es aceptado por la mayoría.<

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Créeme lo que te digoBy Óscar Fernández Orellana