As devoluções são inevitáveis, mas o jeito como você lida com elas pode determinar o lucro (ou o prejuízo) da sua Black Friday.

Neste episódio, Thainá Correa, do marketing do Bling, junto com Bruno Cruz, Coordenador de Sucesso do Cliente da Melhor Envio e Rosana Castilho, sócia da Extra Festas, compartilharam dicas e experiências reais sobre como estruturar um processo de devolução rápido, eficiente e sem dores de cabeça — tanto para o lojista quanto para o cliente.
Se você quer vender muito, manter o controle e garantir que o sucesso da Black Friday não vire um problema no pós-venda dê o play nesse episódio.

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