Parece mentira, mas 2020 já está acabando! Tenho certeza de que será lembrado como um dos momentos mais desafiadores para todos nós. Acredito que ninguém, nenhum negócio ou pessoa, vai terminar esse ano como começou ou planejava terminar. No episódio de hoje, vou responder uma pergunta de um ouvinte: Quais as verdadeiras mudanças de 2020? Eu acredito que os novos comportamentos dos consumidores e a agilidade de resposta das empresas são as verdadeiras mudanças, que trouxeram consigo muitas outras. A reflexão é importante para o seu negócio. Vem com a gente!