En este episodio tengo el gusto de conversar con Esteban González, experto en CRM con muchos años de experiencia.

El CRM (Customer Relationship Manager) es posiblemente una de las piezas más claves en la transformación digital de una empresa incluso si no vende online.

Junto a Esteban explicamos todo lo que debes saber sobre un CRM, su importancia para tu negocio digital o físico y casos prácticos.

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