Continuación del episodio ocho, el tema es segmentación. Veremos como el concepto evoluciono de ser una vision abstracta y pasiva de clientes a convertirse en una herramienta dinámica de ventas y de diseño  de productos y servicio junto con el desarrollo de mercados y audiencias. La segmentación entonces también paso por su propio proceso de transformación digital...Nuevamente, gracias por tu atención y preferencia.