Prof. Dr. Luiz Henrique Lima Faria :: [...]o novo contexto, trazido pela pandemia de Covid-19, tem desafiado os gestores públicos e a sociedade organizada a buscar novos caminhos que gerem melhorias no modo de viver do cidadãos e isso tem estreita relação com ampliação da base de beneficiários dos serviços públicos e dos aparelhos públicos, bem como, da melhoria da qualidade de ambos.