Излишнее употребление новых терминов и нежелание (или неспособность) объяснять их простым языком приводит к снижению эффективности в деловой коммуникации, к недовольству другой стороны и другим отрицательным последствиям.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.