Деловая коммуникация – это неприятная и трудная штука. Чтобы не поддаваться на провокации, не брать во внимание другие нелицеприятные действия другой стороны, нужно постоянно держать фокус внимания на той цели, ради которой вы вступили в деловую коммуникацию.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.