Dalam banyak kesempatan brand owner berusaha untuk mencari tau dan mengerti apa yang menjadi influence dalam keputusan pembelian. Sayangnya keputusan pembelian tidak melulu di pengaruhi oleh hal-hal yang bisa diukur dan diketahui oleh otak sadar kita. Sebaliknya justru banyak proses berjalan di bawah radar sadar kita secara subliminal