Wie lässt sich Pflege so organisieren, dass Pflegequalität, Mitarbeiterbindung und Wirtschaftlichkeit gleichermaßen gesichert sind? Die Caritas St. Heinrich und Kunigunde geht neue Wege und führt mit der „Leading Nurse“ eine fachverantwortliche Pflegefachkraft ein, die für eine feste Bewohnergruppe zuständig ist. Im Gespräch berichten Jenny Pavel, Leading Nurse, und Nadine Brunn, stellvertretende Einrichtungsleitung des Altenheims Altenkundstadt, wie dieses innovative Modell konkret umgesetzt wird – und welche positiven Effekte sich bereits zeigen.