Wenn die "Wertsteigerin" zum ersten Mal eine Immobilie betritt, hat sie immer Schuhüberzieher dabei - warum? Weil es vor allem beim Erstkontakt mit dem Makler um Vertrauen geht. Immobilienexpertin Kerstin Elpel versteht die anfängliche Skepsis mancher Eigentümer und möchte vom ersten Besuch an, respektvoll mit der Privatsphäre umgehen. An welchen Faktoren Verkäufer einen vertrauenswürdigen, professionellen Makler erkennen und worauf beim Erstkontakt besonders zu achten ist, darüber spricht Kerstin in dieser Episode.

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