Was erwartet Nutzer*innen beim Anklicken einer Homepage? Was kann man tun, damit sie sich dort wohlfühlen? 

Im heutigen Interview spricht Veronika Graf mit Ulf Schönberg, Communications Manager im Klinikum rechts der Isar in München, über Usability und User Experience im Zusammenhang mit der Homepage. 

Vom erstmaligen Eingeben eines Stichwortes in Google, über die Gestaltung der Homepage bis hin zur digitalen Barrierefreiheit: Wir zeichnen den Weg von Nutzer*innen nach, die sich online informieren wollen, und gehen auf Herausforderungen und Besonderheiten ein, die im Klinikumfeld bei der Gestaltung einer Homepage wichtig sind. Denn all das entscheidet mit darüber, wie die Nutzererfahrung mit einem Unternehmen ausfällt.