Estemancito.UX Podcast

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By José D. ArroyoTechnology
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Estemancito.UX Podcast episodes

  • Percepción del valor del diseño, ¿un gasto o inversión?

    ¿Alguna vez te han dicho “eso es solo diseño”?En este episodio exploramos por qué algunas empresas subestiman el poder del diseño, mientras otras lo ven como una inversión que impulsa su negocio.💡 Hablamos de percepción, cultura organizacional y de cómo el diseño, cuando se entiende bien, puede cambiar el rumbo de un producto o servicio.#UXPodcast #DiseñoEstratégico #ValorDelDiseño #DiseñoDeExperiencias #DiseñoConImpacto #ProductDesign #DesignCulture #UserExperienceDesign #PodcastUX #DiseñoQueConecta

    13 min
  • De ver al usuario como un número a colocarlo en el centro

    En América Latina, muchas empresas siguen enfocadas en productos, software e infraestructura, dejando de lado la experiencia real de los usuarios. Mientras en otras regiones el UX avanza, aquí nos enfrentamos a desafíos únicos.¿Por qué pasa esto? ¿Cómo podemos cambiarlo? En este episodio, exploramos la realidad del UX en nuestra región y qué podemos hacer para construir experiencias más humanas y centradas en las personas.

    14 min
  • 🚨 UX en Latinoamérica: ¿Por qué no pensamos en los usuarios? 🎙️

    En América Latina, muchas empresas siguen enfocadas en productos, software e infraestructura, dejando de lado la experiencia real de los usuarios. Mientras en otras regiones el UX avanza, aquí nos enfrentamos a desafíos únicos.¿Por qué pasa esto? ¿Cómo podemos cambiarlo? En este episodio, exploramos la realidad del UX en nuestra región y qué podemos hacer para construir experiencias más humanas y centradas en las personas.⏯️ Escúchalo ahora y únete a la conversación en los comentarios.El caso de Juicierohttps://shorturl.at/BHvk0Libro de Jorge Barahona Investigación UXhttps://shorturl.at/evaGdMi Curso de "Fundamentos de UX" con el 25% Dde descuentohttps://shorturl.at/oEMgT

    20 min
  • Encontrando el equilibrio: Vida + Trabajo

    5 años después de la pandemia… ¿cómo cambió nuestra vida en UX?


    El auge de la transformación digital hizo que la demanda de diseñadores UX creciera como nunca. Pero, después de tanto esfuerzo, ¿cómo está realmente el mercado? ¿Cómo nos ha afectado a nivel profesional y personal?


    Escucha el episodio y conversemos sobre nuestra industria hoy.

    17 min
  • Edtech en Ecuador: Educación a prueba de apagones y hacia la exportación de talento

    🎥 Edtech en Ecuador: Educación a prueba de apagones y hacia la exportación de talentoEn este episodio analizamos:1️⃣ Cómo la falta de luz está afectando la educación y la industria IT.2️⃣ Por qué una educación sólida es esencial para exportar talento.3️⃣ Oportunidades clave para evitar pérdidas económicas con innovación educativa.Únete a la comunidad de SpaceUX #Spaceux #ux #educationdigital #uxecuador

    1 hr
  • Service Blue Print | Parte 3: Definir un plan de acción

    🎥 "¿Cómo lograr que el #ServiceBlueprint pase de ser un mapa a una verdadera estrategia de mejora? Uno de los pasos clave es levantar un plan de acción: un portafolio de proyectos para implementar soluciones a corto, mediano y largo plazo.En este episodio, reflexiono sobre por qué es esencial crear un #ServiceBluePrint basado en el libro 'Construyendo Xperiencias'. ¡Descubre cómo esta estrategia puede transformar tu enfoque hacia el cliente!

    17 min
  • Service Blue Print | Parte 2: Principales hallazgos del Service Blue Print

    💡 ¿Sabías que el #ServiceBlueprint te ayuda a entender lo visible y lo invisible en la experiencia del usuario? 🔍
    Más que un simple #CustomerJourney, esta herramienta revela lo que pasa detrás de escena: las evidencias físicas, las interacciones y los sistemas que sostienen cada momento crítico. 🗺️✨

    En este episodio reflexiono sobre cómo construir experiencias memorables tomando como base el libro 'Construyendo Xperiencias'. Descubre cómo aplicar estas estrategias para transformar tu enfoque hacia el cliente y lograr resultados reales.

    23 min
  • Service Blue Print (Parte 1): ¿Para qué necesitas crear un Service Blue Print?

    🎙️ ¿Por qué algunos servicios dejan una mejor impresión que otros? 🤔

    En este episodio, profundizo en cómo el #ServiceBlueprint te permite ver tanto el recorrido del cliente como los procesos internos detrás de cada interacción. Basado en el libro Construyendo Xperiencias, te muestro cómo esta herramienta puede ayudarte a identificar esos pequeños detalles que marcan una gran diferencia en la experiencia del cliente. 🌐


    🚀 Escucha el episodio y descubre cómo transformar tu enfoque hacia el cliente para mejorar cada interacción!


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    #ServiceDesign #UserExperience #CustomerExperience

    18 min
  • ¿Para qué necesitas crear un Customer Journey Map?

    El Customer Journey Map es mucho más que un simple diagrama. Es una herramienta clave para entender cada interacción que un usuario tiene con tu marca: sus emociones, frustraciones y las oportunidades que tu empresa puede aprovechar para ofrecer soluciones efectivas.

    En este episodio, reflexiono sobre por qué es esencial crear un #CustomerJourney basado en el libro 'Construyendo Xperiencias'. ¡Descubre cómo esta estrategia puede transformar tu enfoque hacia el cliente!
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    #ServiceDesign hashtag#UserExperiencie hashtag#CustomerExperience

    16 min

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Te doy la bienvenido a este espacio donde podrás compartir junto conmigo este maravilloso mundo del UX.