Et si la notion d'expérience client était déjà dépassée et remplacée par la notion d'émotion client ?

On en parle ensemble dans cet nouvel épisode du Digital pour tous enregistré en live sur Twitter.

Lien vers les références citées lors de cet épisode https://ledigitalpourtous.fr/2020/02/28/comment-creer-de-lemotion-client-avec-le-digital

Et rendez-vous sur Discord pour échanger avec la communauté https://discord.gg/nGsejwX

Bonne écoute à vous.

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