On aurait envie de répondre les deux « en même temps » Mais cette éternelle dialectique/opposition de la rigueur et de la tolérance constitue une « double contrainte » à laquelle il n'est pas toujours aisé de faire face. C'est à ce maniement délicat du « dur » » et du doux », du « quand dire Non » et « quand dire Oui », en management comme dans la vie en général, que je vous invite, ici, à travers une nouvelle application de l’art des circonstances.

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