Eva Gancarz ist echte Expertin, wenn es um Digitalisierung im Handel geht. Derzeit baut sie, zusammen mit Andreas Haderlein, für die CIMA eine Digital-Unit auf. In dieser Folge sprechen wir über Trends im Handel, aber auch über ganz physische Dinge, die der Handel zukünftig wieder in den Fokus rücken muss, wenn er wettbewerbsfähig bleiben möchte.