Qu’est-ce qu’un laboratoire d’innovation? Qu’est-ce qu’une évaluation rapide de l’impact et en quoi diffère-t-elle de l’itération? En quoi reconnaître un échec nous permet-il d’accroître les liens avec les personnes et d’améliorer les résultats? Des expériences plus honnêtes sur le terrain, sur cette édition d’Innover sur demande. Une version accessible de ce balado se trouve sur le site Web de l'École de la fonction publique du Canada.