Ein Podcast mit Matthias Burkard, Ex-Germanwings Pressesprecher, Berater und Experte für Krisenkommunikation.
Mehr zu Matthias Burkhard:
https://matthiasburkard.com/
00:00 Intro
00:40 Krisenkommunikation und Kommunikationskrisen
02:31 Krisenkommunikation früher und heute
05:42 Shitstorms und Social Media
10:04 Vorbereitung auf die Krise
18:33 Der Germanwings-Absturz
31:55 Krisen als Chance
33:35 Lehren aus Corona
35:36 Kommunikation für Mitarbeiter
38:51 Outro