Buenos días y bienvenidos a Marketing para eCommerce.

En el capítulo de hoy vamos a ver diferentes elementos que influyen en la experiencia de cliente.

Veremos consejos y tips sobre usabilidad web. ¿Cómo mejorar nuestra usabilidad? ¿Qué debemos tener en cuenta para que hacer que  la experiencia de usuario en nuestra tienda online sea la mejor posible?

Hablaremos sobre cómo cuidar el contacto con nuestro cliente o potencial cliente, servicio postventa, etc.

Espero que te guste el capítulo y, como siempre, te invito a dejar una reseña en iTunes y/o en iVoox.

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