Muito é comentado sobre experiência do público no evento, como atingí-la. Veremos sobre os principais fatores que afetam, positiva e negativamente.  O artigo completo, a transcrição do vídeo, as referências usadas e os materiais desta aula estão neste link aqui: https://ivanchagas.com.br/blog/experiencia-do-publico-no-evento/