โศกนาฏกรรม นอกจากนำมาซึ่งความสูญเสีย อีกมุมหนึ่งก็แสดงให้เห็นความงดงามของมนุษย์ในการช่วยเหลือเพื่อนมนุษย์ด้วยกันโดยไม่แบ่งแยกฐานะ ศาสนา เชื้อชาติ แต่เมื่ออาสาสมัครอยู่ร่วมกันหลายคน และประเทศไทยก็ไม่เคยมีโมเดลในการจัดการภัยพิบัติมาก่อน ทำให้มีปัญหาหลายอย่างตามมา

On This Day: Extra Archive ตอนที่ 3 คุยกับ สมบัติ บุญงามอนงค์ ประธานกรรมการมูลนิธิกระจกเงา ที่ลงพื้นที่ด้วยการวางระบบตามหาผู้สูญหาย แต่ในเวลาต่อมาเขาคือผู้จัดการอาสาสมัครที่เดินทางมาจากทั่วทุกมุมโลกให้งานกับคนมาเจอกัน โดยมีเป้าหมายหลักคือความต้องการที่แท้จริงของผู้สูญเสีย