Kevin 介紹他的「十一．四」的電郵處理妙法，Ellery 則認為有太多人濫用 cc 和 reply all 功能；兩人無意中發現 bcc 隱含的功能，recipient 次序之重要；要拿捏好電郵的 etiquette，才是辦公室生存之道。

Show Notes:

http://www.silver-foliage.com/podcast-fm/faculty02