In deze podcast FairBinden gaat Arthur Wensveen in gesprek met interessante personen die vanuit een ander werkveld bijdragen aan de kennis over HR, recruitment en arbeidsmarktcommunicatie.

In aflevering #6 leren wij van ‘experience’ expert Bert Smit. Bert doet onderzoek en geeft les aan de breda university of applied sciences. Hij is gespecialiseerd in het ontwerp en de ontwerpevaluatie van klantervaringen en merkbelevingen in diverse sectoren.