Quer saber o que os CEOs buscam em um gestor de equipes? Nesse episódio apresento as 6 principais responsabilidades de um líder nas organizações modernas.
Descubra nesse episódio a diferença entre essas ferramentas. Será que telemarketing é vender por telefone? Call center é o Sac? E o Contact Center é o mesmo que Customer Service? Tudo isso é respondido nesse podcast.