Handelsvertreter Heroes - Heldengeschichten aus dem B2B-Vertrieb

Familienbande statt Einzelkampf: Alex Brendel erklärt, wie Teamwork im Family Business funktioniert

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🚀 In dieser HVH Talk Folge spricht André mit Alexander Brendel über 30 Jahre Paul-Mitchell-Partnerschaft in Österreich, den Wandel zur Familien-Handelsagentur „Brendel & Söhne“, die Learnings einer intensiven USA-Reise (Las Vegas/LA/San Diego) – und warum Mentoring, Sichtbarkeit und ein klarer Digital-Stack heute über Vertriebserfolg entscheiden. Dazu: Rebrand, getrennte IG-Kanäle, Superchat für schnellen Kundenservice, „Stammtisch“ als Community-Format und wie Content planvoll Reichweite aufbaut.

📌 IN DIESER FOLGE ERFÄHRST DU:

  • Wie Brendel & Söhne als Family-Business ganz Österreich abdeckt – mit klaren Stärken je Familienmitglied
  • Portfolio-Update: Paul Mitchell, Nahrungsergänzung & dekorative Kosmetik (Manufaktur, „Made in Germany“)
  • USA-Recap: Las Vegas-Event, LA/SD – gelebte Mentoring-Kultur statt „nur Produkt“
  • Vom Produkt-Pitch zur Umsetzung: Recruiting, Spa-/Servicekonzepte & Playbooks, die wirklich laufen
  • Rebrand & Sichtbarkeit: neue Website/Journey, getrennte IG-Kanäle, planvoller Content statt Zufall
  • Kundenservice mit Superchat: WhatsApp/Instagram bündeln, schnell reagieren, besser skalieren
  • Community-Format „Stammtisch“: Austausch auf Augenhöhe statt Frontalbeschallung
  • Warum Konstanz & Nähe zu Herstellern/Partnern (Wertschätzung) die beste „Vertriebsversicherung“ sind

    • 🎙️ HOST DIESER FOLGE

    André Keeve – Host Handelsvertreter Heroes, Geschäftsführer Rhapsody Software

    🔗 LinkedIn-Profil André Keeve

    🌐 Website Rhapsody Software

    Alexander Brendel – Geschäftsführer der Brendel & Söhne Handelsagentur

    🔗 LinkedIn-Profil Alexander Brendel

    🌐 Website Brendel & Söhne

    ⏱️ KAPITEL

    00:00 Intro & Setup
    01:20 Wer ist Alexander Brendel? 30 Jahre Paul Mitchell in AT
    02:55 Portfolio-Update: Nahrungsergänzung & dekorative Kosmetik
    04:55 Österreichweit unterwegs: Family-Rollen & Zusammenarbeit
    09:15 USA-Trip: Event, Headquarter, Mentoring-Erlebnisse
    14:10 Partnerkultur: Wertschätzung & Nähe statt „nur verkaufen“
    20:20 Learnings: Vom Produkt zur Umsetzung (Recruiting, Spa, Mentoring)
    26:30 Digital-Stack: Website/Journey, Rebrand Brendel & Söhne
    31:30 Social: IG-Strategie, neue Kanäle, planvoller Content
    34:30 Superchat & Kundenservice, App, Event-Plattform
    36:40 Community-Formate: Stammtisch
    37:40 Ausblick & Idee: Family-Talk im Studio

    💬 FRAGEN AN DICH

    ⚡ Wo brauchst du gerade Sparring – Sichtbarkeit, Recruiting, Servicekonzepte oder Digital-Stack?

    👉 Welche Maßnahme packst du als Erstes an: Rebrand, IG-Content-Plan, Superchat-Einführung oder Community-Format?

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    📌 TAGS

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    Handelsvertreter Heroes - Heldengeschichten aus dem B2B-VertriebBy André Keeve - Geschäftsführer RHAPSODY Software